No dia 23 de janeiro, a Secretária Municipal de Saúde de Glória, Heliana Sandi, realizou uma visita à pousada que acolhe pacientes do TFD (Tratamento Fora do Domicílio). O objetivo da visita foi avaliar de perto as condições de hospedagem, além de ouvir atentamente as necessidades e sugestões de pacientes e acompanhantes que utilizam o serviço.
Durante a visita, Heliana percorreu as instalações da pousada, verificando aspectos relacionados à infraestrutura, alimentação, conforto e atendimento oferecido. O contato direto com os pacientes permitiu identificar pontos positivos e áreas que podem ser aprimoradas para garantir um acolhimento ainda mais humanizado.
A secretária destacou a importância desse diálogo com os usuários do TFD, reforçando o compromisso da gestão com a qualidade do serviço:
“Cada escuta é uma oportunidade valiosa de aprendizado e aprimoramento. Sabemos que o cuidado com a saúde vai além do tratamento médico — começa no acolhimento, no ambiente em que o paciente se sente seguro e respeitado. Nosso compromisso é garantir dignidade, conforto e bem-estar em cada etapa da jornada de quem depende do TFD. Estamos aqui para ouvir, agir e fazer a diferença na vida de cada pessoa atendida.”
A Secretaria de Saúde de Glória segue empenhada em promover ações que assegurem não apenas o acesso ao tratamento médico, mas também condições adequadas de hospedagem e suporte emocional para os pacientes e seus acompanhantes.
“Seguimos trabalhando para que o cuidado esteja presente em cada detalhe da jornada de quem precisa”, concluiu a secretária.
ASCOM-PMG
